[Info] - 100 Euro: 1&1 kauft wieder Power-User raus

[Skorpion75]

Das Internet ist eine feine Sache. Gerade dann, wenn das weltweite Datennetz mit einem schnellen DSL-Anschluss und einer Flatrate durchstöbert werden kann, macht die Angelegenheit so richtig Spaß. Auch 1&1 bietet seit geraumer Zeit DSL-Flatrates an, seit April sogar zum Discountpreis ab 6,99 Euro monatlich.

Mal ganz ehrlich...

Nun stellt sich allerdings die Frage, wie 1&1 den Begriff "Flatrate" definiert. Zum Pauschaltarif surfen, schön und gut, alle Kunden sollen das künftig aber offensichtlich nicht mehr können – zumindest nicht über das 1&1-Netz. Seit einigen Tagen sehen sich nämlich zahlreiche Kunden des DSL-Anbieters aus Montabaur mit Anrufen und E-Mails aus dem Hause der United-Internet-Tochter konfrontiert. Darin wird den überraschten Flatrate-Nutzern ein Wechsel zu einem anderen Provider nahe gelegt. Als Entschädigung winken 100 Euro.

Die Begründung: ....

KLICK mich (um weiterzulesen )

Quelle: http://www.onlinekosten.de/news/artikel/17601



Auch teltarif berichtet darüber:

1&1 bot Powerusern vorzeitige Vertragsauflösung plus 100 Euro Gutschrift an

Quelle: http://www.teltarif.de/arch/2005/kw22/s17338.html

[X-treme]

Wenn man das ganze liest kommt man zu dem Schluss das die Angelegenheit noch nicht ganz fertig gekocht ist.

@Skorpion: AOL hat geantwortet...die machen das für 19,90 € aber mit einem Jahr Bindung wie du gesagt hast....werde das erstmal machen auch wenn ich über Umwege auch auf 9,90 € kommen könnte. Ist für mich ja immer noch ne Ersparnis von 10 € im Monat im Vergleich zu vorher.
In einem Jahr guck ich mir die ganze Sache nochmal an und werde dann eventuell wechseln. Wer weiß was die dann schon für Preise und Tarife haben.

Gruß X-treme und danke für deine ganzen Infos.

[D-Box]

vielleicht kommt das demnächst bei congster auch, daß weil die meisten alle dahin abgewandert sind .
was in einem jahr ist kann man jetzt noch nicht sagen.es wird sich auf jedenfall einiges bewegen.

[X-treme]

Das ist richtig....wenn man bedenkt wie manches vor einem Jahr ausgesehen hat tut sich da schon ne ganze Menge in der Richtung.

Ich persönlich warte ja noch auf ne Netzwerkverbindung ins Internet *dat wär mal wat geiles*

[Skorpion75]

Zitat von D-Box

vielleicht kommt das demnächst bei congster auch, daß weil die meisten alle dahin abgewandert sind .
was in einem jahr ist kann man jetzt noch nicht sagen.es wird sich auf jedenfall einiges bewegen.

Da kann ich Dich aus sicherer Quellen-Info beruhigen, Congster ist davon nicht betroffen. Selbst Lycos hat sowas noch nie gemacht. Bei 1&1 kam das allerdings schon öfters vor. Es werden jetzt alle angerufen, die vor dem 01.04.05 einen Vertrag abgeschlossen haben und deren Ansicht zuviel Traffic verbrauchen.
Denen wird sogar am Telefon geraten: z.B. "gehen sie doch zu Freenet, da kostet die Flatrate nur 8,90 €"
1&1 will damit die sog. Poweruser, die 80% vom Gesamttraffic erzeugen loswerden. Denn die die jetzt z.B. noch die alten Flatrates haben und für eine 3000er Flat 50 € bzw. 40 € zahlen, können ab dem 01.07.2005 in die neuen Flatrates wechseln, die ja nur 6,99 € bzw. 9,99 € kosten. Deshalb versucht 1&1 die Leute vorher "rauszuschmeißen". Man könnte auch sagen: 1&1 pickt sich die Rosinen aus dem Kuchen.

Zu Congster: Congster = T-Online = T-Com
Selbst wenn Congster Verluste macht, macht die T-Com immer noch Gewinn damit, da nur eine Bilanzverschiebung stattfindet. Und ich kann Dir mit Sicherheit sagen, dass bisher von keinem anderen ISP dem Kunden Geld angeboten wurde um ihn frühzeitig aus dem Vertrag zu bekommen.
Es gibt mittlerweile sogar schon schriftliche Bestätigungen von 1&1 bezügl. der frühzeitigen Kündigung und der 100 € Gutschrift.

Und nein, ich arbeite nicht für Congster und habe nicht mal eine Flat dort, bin bei Lycos und ebenfalls voll zufrieden.

@ X-treme
Wieviel Traffic hast Du denn ca. monatl. ???

Von anderen AOL-Kunden habe ich gelesen, dass die direkt bei der (Kündigungs)Hotline angerufen haben und der Hotline-Typ sich den Traffic der letzten Zeit angeschaut hat und dann denen die Flat für 9,90 € angeboten hat oder eben nicht, wenn wirklich zuviel Traffic verursacht wurde.

[BaLDuR]

Nu ja, die feine nette Art ist es definitiv nicht,
aber immer noch besser als "stark frequentierte Ports" zu drosseln!

Ich hab meinen Vetrag ja auch bei 1und1, und bisher noch keine Probs ghabt.
Ich bin allerdings auch kein Poweruser, gerade mal ein paar gig an Traffic (stest unter 10 gig) pro Monat

[D-Box]

@skorpion75
bei mir kommen sie zuspät habe schon gekündigt

[Skorpion75]

Hehe, ja es sind wohl "nur" Kunden betroffen, mit einem alten Tarif und mehr als ca. 40-60 GB Traffic/monatl.


@ D-Box
Zu welchem ISP wechselst Du?

[X-treme]

@skorp: Der Esel hat bei mir im letzten Monat 67 GB traffic gehabt. Dazu noch Surfen und E-Mails mit Anhang.

Denke mal so 70 GB im Monat.

[Skorpion75]

Zitat von X-treme

@skorp: Der Esel hat bei mir im letzten Monat 67 GB traffic gehabt. Dazu noch Surfen und E-Mails mit Anhang.

Denke mal so 70 GB im Monat.

Hmm, also tu mir bitte einen gefallen und rufe zuerst bei AOL an, bevor Du die Flat für 19,90 € annimst:

1. Ruf bei der AOL-Hotline an und lass Dich mit der Kündigungsabteilung verbinden.
(die normale AOL-Hotline darf Dir die 10€-Flat nicht anbieten, nur die Kündigungshotline)

2. Sage dann dem Hotline-Mitarbeiter, dass Du mit AOL sehr zufrieden bist, aber dass der Preis bei Congster einfach billiger ist und Du deshalb kündigen möchtest.

3. Keine Angst, er/sie wird Dir nicht gleich die Leitung sperren, im Idealfall antwortet er/sie das:
"dann bieten wir Ihnen auch den Tarif für 9,90€ an"

4. Sollte sich der Hotline-Mitarbeiter blöd stellen, würde ich sagen, dass Du nochmal drüber nachdenkst und auflegen. Probiere es dann noch 1-2 mal.

Der Typ an der Hotline schaut sich Deinen Traffic der letzten Monate an, bei ca. 70 GB würde ich es an Deiner Stelle schon versuchen, könnte sehr gut klappen.
Andere mit ca. 150 GB/Monat wurden natürlich nicht umgestellt und bekamen von AOL noch einen feuchten Händedruck, lol.

Andere AOL-Kunden die das so gemacht haben und bei denen es geklappt hat, haben daraufhin auch diese Bestätigung bekommen:

Sehr geehrtes AOL Mitglied,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich nach dem Telefongespräch mit uns für eine Fortsetzung Ihrer Mitgliedschaft entschieden haben.
Als Dankeschön für Ihr Vertrauen und Ihre Treue nutzen Sie AOL ab Ihrem nächsten Abrechnungstag mit dem Tarif AOL DSL FLAT für monatlich nur 9,90 EUR über T-DSL bis 3.072 kbit/s ohne Zeit- und Volumenbegrenzung und binden sich für weitere zwölf Monate an AOL.
...................................

Mit freundlichen Grüßen
Ihre AOL Mitgliederbetreuung